通販ガイド ご注文全般
■お申し込み方法について
6つのご注文方法からお選びいただけます。1．インターネット ※ご注文にはメールアドレスが必要です。
オンライン上でご注文いただけます。・ 初めてのお客様は、お名前やお電話番号、お届け先など基本情報を入力していただきます。
・ 2回目以降のお客様は、お客様コードとご設定のパスワード(初期設定はお電話番号)でログインしていただくことで、基本情報入力を省いてご利用いただけます。
・ クイックオーダーシステムは、商品コードを入力していただくことで、簡単にご注文いただけるシステムです。
2．携帯サイト ※ご注文にはメールアドレスが必要です。
iモード、EZweb、Yahoo!ケータイに対応しています。通販販売の他、商品情報などをご覧いただけます。
携帯用サイトアドレス /m/
3．ご注文ハガキ（通信料無料）
商品同送のご注文ハガキに必要事項をご記入の上、ポストに投函してください。4．フリーダイヤル（通話料無料）
フリーダイヤル 0120-138-002受付時間 平日9：00～20：00 土曜・祝日9：00～16：00 日曜休み
受注センターでオペレーターがご注文をお受けいたします。
携帯電話からのご利用も可能です。
5．FAXフリーダイヤル（通信料無料）
フリーダイヤル 0120-138-220年中無休・24時間受付
FAX用紙に必要事項をご記入の上、送信してください。
※商品番号、価格は、クイックオーダーシステムを参照してください。
 |
お申し込みFAX用紙 |
 |
PDFをご覧になるには、AdobeAcrobatReaderが必要です。（無料） |
6．24時間自動受注ダイヤル（通話料無料）
フリーダイヤル 0120-138-003お電話のダイヤルボタンでご注文いただけます。
ご注文には、お電話番号とお客様コードが必要です。
携帯電話からのご利用も可能です。
■商品のお届けについて
ご注文から2～3日でお届けいたします。地域によって、または日曜をはさむ場合は、お届けがご注文から3～4日かかる場合がございます。※それ以降になっても商品がお手元に届かない場合は、お手数ですが、フリーダイヤル 0120-138-002までご連絡をお願いいたします。
お届け日時指定
ご注文時に、ご希望日をご指定いただければ、日曜・祝日にもお届けいたします。ご希望時間帯は、午前、午後、夕方、夜間からご都合のよい時間帯をご指定ください。
| 時間帯の目安 | ||||||
| 午前 | 午後1 | 午後2 | 夕方 | 夜間1 | 夜間2 | |
| 午前中 | 12時～14時 | 14時～16時 | 16時～18時 | 18時～20時 | 19時～21時 | |
■お支払い方法について
4つのお支払方法からお選びいただけます。1．お振込み（手数料無料）
商品到着後、7日以内に郵便局またはコンビニエンスストアからお振込みください。お買い物金額の合計が1万5千円（税抜）を超える場合は、お振込み以外のお支払方法をお選びください
2．代金引換（手数料無料）
商品到着時にお支払いください。3．クレジットカード
クレジットカードは、DC、JCB、MASTER、VISA、Cedyna(旧CF)、NICOSをご利用いただけます。
お支払方法は、1回払い、2回払い、分割払い、ボーナス一括払い、リボ払いからお選びいただけます。
※お客様のクレジットカードのご契約内容によりご利用になられるお支払い方法は異なります。
代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定口座より自動引き落としとなります。
4．郵便局自動払込（手数料無料）
ご指定の郵便口座より自動的に代金を引き落とします。自動払いをご希望される場合は、申込み用紙をお送りいたします。ご記入の上、お近くの郵便局にご提出ください。 ※代金のお支払いは、購入日が1～15日の場合は月末、16日～月末の場合は、翌月の15日の引き落としになります。■送料について
本体価格の合計金額が5,000円を越える場合は送料無料。未満の場合は、送料として200円のご負担をお願いいたします。（お試しセットの送料は無料です。）■ご注文の変更・キャンセルについて
ご注文商品の返品・交換は、未使用のまま、商品到着後30日以内でお願いいたします。※お客様のご都合による返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
返品・交換はこちら
お急ぎの方は、フリーダイヤル 0120-138-002までご連絡ください。
■お問い合わせについて
「美容相談」、「ご意見・ご質問」、「返品・交換」、「サイトに関するお問い合わせ」の4つのお問い合わせがございます。詳しくはこちらをクリックしてください。
